Termeni și Condiții

Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea website-ului www.nobil-catering.ro. Prin accesarea și utilizarea website-ului nostru, sunteți de acord cu acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și condițiile menționate, vă rugăm să nu utilizați acest website.

1. Informații generale

Website-ul www.nobil-catering.ro este operat de Nobil Catering. Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea acestor Termeni și Condiții. Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând aceste condiții, fără notificare prealabilă, iar utilizarea continuă a website-ului va constitui acceptarea acestor modificări.

2. Serviciile oferite

Nobil Catering oferă servicii de catering și informații referitoare la meniuri, oferte și comenzi prin intermediul website-ului. Ne străduim să oferim informații corecte și actualizate, dar nu garantăm că toate informațiile de pe site sunt complete, corecte sau actualizate.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi pe website-ul nostru:

Sunteți responsabil pentru furnizarea corectă a informațiilor de contact și de livrare.
Comenzile pot fi plasate telefonic la 0722 563 857 sau prin intermediul formularului de comandă de pe site.
Ne rezervăm dreptul de a refuza o comandă din motive obiective (disponibilitatea produselor, date incomplete, etc.).
Confirmarea unei comenzi va fi transmisă prin e-mail sau telefon, în funcție de metoda de contact selectată.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe website sunt în RON și includ TVA.
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, însă comenzile deja plasate vor fi facturate la prețurile valabile la momentul plasării comenzii.
Modalitățile de plată vor fi stabilite de comun acord la plasarea comenzii (numerar la livrare, card de credit etc.).

5. Livrare

Livrarea comenzilor se efectuează în funcție de adresa specificată și de disponibilitatea noastră.
Timpul estimat de livrare va fi comunicat la confirmarea comenzii, dar nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de circumstanțe neprevăzute (trafic, vreme nefavorabilă, etc.).
Taxele de livrare vor fi comunicate la plasarea comenzii și pot varia în funcție de locație.

6. Politica de anulare și retur

Comenzile pot fi anulate sau modificate cu cel puțin 24 de ore înainte de ora livrării. În caz contrar, comanda va fi considerată fermă.
În cazul unor probleme legate de comanda primită (calitate, produse lipsă, etc.), vă rugăm să ne contactați imediat pentru a găsi o soluție potrivită (înlocuire produs, returnare sumă etc.).

7. Politica de confidențialitate

Informațiile personale furnizate prin intermediul website-ului (nume, prenume, adresă, e-mail, telefon) sunt colectate și prelucrate conform Politicii de Confidențialitate disponibilă pe website. Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu prelucrarea datelor dvs. personale conform regulilor GDPR.

8. Proprietatea intelectuală

Tot conținutul de pe website (texte, imagini, grafică, logo-uri) este proprietatea Nobil Catering și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea acestuia fără acordul nostru scris este interzisă.

9. Limitarea răspunderii

Nobil Catering nu poate fi trasă la răspundere pentru:

Eventuale erori sau omisiuni din conținutul website-ului.
Probleme tehnice sau de funcționare ale site-ului care pot afecta experiența utilizatorului.
Orice pierderi directe sau indirecte, daune sau inconveniențe rezultate din utilizarea website-ului.

10. Legislație aplicabilă

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația din România. Orice dispută apărută în legătură cu acești termeni va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în caz contrar, va fi deferită instanțelor competente din România.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții sau serviciile noastre, ne puteți contacta la:

Email: contact@nobil-catering.ro
Telefon: 0722 563 857

Ultima actualizare: Septembrie 2024